Política de Devoluciones y Cambios

 

En Los Coco Bebe, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas devolver un producto o cambiarlo por cualquier motivo, estamos acá para ayudarte con nuestro proceso de devolución y cambio sin complicaciones.

 

  • Plazo de Devolución y Cambio:

 

Tienes 2 (dos) días a partir de la fecha de entrega para devolver o cambiar tu compra.

 

  • Condiciones de Devolución y Cambio:

 

Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.

Debes incluir el comprobante de compra o el número de pedido con la devolución o cambio.

 

  • Proceso de Devolución y Cambio:

 

Ponete en contacto con nosotros para iniciar el proceso de devolución o cambio.

Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver o cambiar el producto.

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto o cambiado, procesaremos tu reembolso o enviaremos el nuevo producto.

 

  • Reembolsos y Cambios:

 

Los reembolsos se procesarán dentro de 5 (cinco) días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

 

  • Costos de Envío:

 

Los costos de envío de la devolución o cambio serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución o cambio sea el resultado de un error por nuestra parte, fallas, envio de producto equivocado,etc.

 

 

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y cambios o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a travez de nuestro correo electronico ([email protected]) o enviandonos un Whatsapp a nuestro numero 2994152386.

 

Los Coco Bebe ♥.